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Prepago

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¿Qué es la portabilidad prepago?

Con la portabilidad puedes ser libre y cambiarte a Movistar para comenzar a disfrutar de los beneficios que te ofrece Movistar Prepago.

15 DÍAS DE VIGENCIA

Vigencia 15 días

 

Adicional recibe por 6 meses WhatsApp GRATIS + llamadas ilimitadas a Movistar por 30 días en tu primer recarga o compra de paquete #ConTodo desde $1 en el mes



 
Términos y condiciones


Pasos para solicitar la portabilidad

Si deseas cambiarte de compañía y contar con todos los beneficios de Movistar Pospago manteniendo el número que has usado toda la vida, gracias a la Portabilidad Numérica ahora eres libre de hacerlo, sólo sigue estos pasos:

Paso 1 para solicitar la Portabilidad
Visita la Tienda Movistar o Punto de Activación más cercano, donde un asesor te ayudará a completar la solicitud de portabilidad y solicitará el CIP ( Código de Identificación Personal) el cual recibirás por medio de un SMS en el número que deseas portar.
Paso 2 para solicitar la Portabilidad
Debes presentar tu DUI Vigente.
Paso 3 para solicitar la Portabilidad
Recuerda que tu número debe estar activo y sin ningún bloqueo.
Paso 4 para solicitar la Portabilidad
Una vez completada la solicitud, procederemos a enviarla a tu proveedor actual, quien al recibirla tendrá un período de 4 horas para aceptarla o rechazarla.
Paso 5 para solicitar la Portabilidad
El Asesor te hará la entrega de tu chip Movistar, el cual deberás conservar y resguardar.
Paso 6 para solicitar la Portabilidad
Una vez aprobada la solicitud el proceso se realizará en la madrugada siguiente (días hábiles), por lo que deberás colocar el chip Movistar que el asesor te entregó para utilizar el servicio.
Paso 7 para solicitar la Portabilidad
Una vez realizada la portación podrás hacer uso de tu chip MOVISTAR y gozar de nuestros beneficios.

Escríbenos por medio de chat al WhatsApp
7119-7119

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Si desea hablar con nosotros llámanos al 2244-0144 o *119 desde tu Movistar

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