Términos y Condiciones

Paquetes #ConTodo

Promoción Paquetes #ConTodo vigente del el 22 al 30 de noviembre de 2019.

Llamadas ilimitadas por WhatsApp aplica para clientes móviles prepago, por la compra de paquetes #ConTodo desde $1, no incluye el uso de video llamadas.

Cantidad de horas y vigencia de YouTube gratis dependerá del paquete #ConTodo adquirido:

US$10.00/10 horas
US$4.00/5 horas y
US$2.00/2 horas

El beneficio de YouTube Gratis es exclusivo para clientes LTE, cuando se encuentre navegando en la red 3G, podrá utilizarlo siempre y cuando haya navegado al menos una vez en LTE.

Llamadas incluidas a toda red, USA y Canadá consiste en: Llamadas ilimitadas a red Movistar, USA y Canadá y minutos a otras redes móviles de acuerdo al siguiente detalle:

US$10.00/250 minutos
US$4.00/100 minutos
US$2.00/38 minutos

Apps en promoción son de uso exclusivo dentro del territorio nacional.

No se incluye el uso de llamadas simultáneas o tripartitas.

Paquetes de Datos Ilimitados #ConTodo

Condiciones Comerciales y de uso de Paquete de Datos Ilimitados #Contodo

Los Paquetes de Datos Ilimitados #Contodo son todos aquellos que contienen datos ilimitados para consumo personal por parte del CLIENTE, es decir, que no aplica para compartir con otros dispositivos y para uso dentro del territorio salvadoreño, los cuales poseen las siguientes condiciones de uso:

1. Vigencia: Paquete Datos Ilimitados #Contodo vigente del 22 de Octubre al 31 de Diciembre de 2019.

2. Beneficio de data ilimitada: El beneficio de datos ilimitados no es posible compartirlo con otros dispositivos. Con este beneficio el cliente podrá navegar de forma ilimitada durante la vigencia del paquete adquirido, no obstante, Telefónica podrá redistribuir la capacidad de las celdas a fin de garantizar la conectividad de la totalidad de usuarios, pudiendo reflejarse una variación de la velocidad de transferencia, sin que el cliente deje de navegar de forma ilimitada. La velocidad de transferencia y resolución de video en dichos paquetes puede variar de acuerdo con factores como la capacidad de la terminal móvil utilizada, el uso de la red, el nivel de señal que posea el terminal en el momento de la conexión, el lugar donde te encuentres y la tecnología a la cual se conecte el terminal (EDGE/HSPA/HSPA+/LTE).

3. Beneficios exclusivo para clientes LTE: El beneficio de Datos Ilimitados es exclusivo para clientes LTE, cuando un cliente LTE se encuentre navegando en la red 3G podrá utilizarlo siempre y cuando el cliente haya navegado al menos una vez en LTE.
Aquellos clientes 3G que adquieran un paquete de Datos Ilimitados tendrán un máximo de 5GB de navegación durante la vigencia del paquete adquirido.

4. Llamadas incluidas a toda red, USA y Canadá consiste en: Llamadas ilimitadas a Movistar, USA y Canadá, y treinta minutos a otras redes móviles.

5. Uso exclusivo dentro del territorio nacional.
Adicionalmente a lo anterior, el uso de los paquetes prepago está sujeto a Política de Uso justo y razonable de los Servicios, la cual puede consultar aquí.