Preguntas Frecuentes

• 1

  ¿Qué recargas aplican como Recarga Internacional?

  Las recargas que aplican en este medio son todas aquellas realizadas en los diferentes puntos identificados en USA que están aptos para enviar recargas hacia los números Movistar de El Salvador.
• 2

  ¿Qué beneficios recibo por recargas internacionales?

  Recargas de $10 o más

  • 5 GB full navegación sin VozIP
  • Chat y llamadas ilimitadas en WhatsApp
  • Llamadas ilimitadas a Movistar, USA y Canadá

  Todo por 10 días

• 3

  ¿Cómo participo en todas las promociones de Recarga Internacional?

  Para participar en estas promociones solo debes seguir recibiendo recargas desde el extranjero; no debes suscribirte ni sacrificar otros beneficios de tu Movistar.
• 4

  Mis familiares en USA no conocen los puntos de recarga, ¿cómo pueden enviarme saldo para participar en estas...

  Diles que pueden hacerlo en tiendas latinas, empresas remesadoras, tiendas con logo de Boss Revolution, Walgreens, America Transfers, Tiendas Barri y MoneyGram.
• 5

  ¿Cuánto tiempo tarda en aplicarse una recarga después de haber sido enviada desde el extranjero?

  Una vez enviada la recarga, la recibirás en tu Movistar de forma inmediata.
• 6

  ¿Una recarga internacional aplica a cargos por transacción?

  Movistar no aplica recargos adicionales, sin embargo, algunos puntos de venta pueden aplicar cargos por transacción.