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¡Los Preplanes que estabas esperando!

¡Los Preplanes que estabas esperando!

Todos los beneficios de un plan con la libertad del prepago

Todos los beneficios de un plan con la libertad del prepago

3GB

$10
al mes
  • Llamadas incluidas a todas...

  • SMS ilimitados a Movistar
  • Vigencia 15 días
  • $10

1GB

$4
al mes
  • Llamadas incluidas a todas...

  • SMS ilimitados a Movistar
  • Vigencia 7 días
  • $4

Términos y Condiciones

  • 1

    Términos y condiciones

    1. Es un plan que permite tener todos los servicios Prepago en un solo precio, ya que recibes bonos de navegación, minutos, mensajes y streaming en Movistar Play, tal como un Plan Pospago, pero sin contratos y pagos de factura

    2. Te recomendamos descargar la App Mi Movistar para que puedas activar tu Preplan favorito, renovarlo anticipadamente, cambiar una y otra vez por el Preplan que mejor te convenga, revisar tu consumo y recargar en línea

    3. Asegúrate de tener saldo de recarga suficiente en tu línea, ya que tu Preplan se renovará automáticamente al finalizar la vigencia siempre que tengas el saldo requerido

    4. Al contar con suficiente saldo de recarga y cuando renuevas tu Preplan en el tiempo que corresponde, tus bonos de navegación, minutos, mensajes y streaming en Movistar Play se acumularán para tu siguiente periodo ya renovado

    5. Si renuevas tu Preplan de forma anticipada, tus bonos de navegación, minutos, mensajes y streaming en Movistar Play se acumularán con los bonos del nuevo Preplan que estás activando

    6. Puedes cambiar por el Preplan que mejor te convenga en el momento que desees, simplemente asegúrate de tener el saldo de recarga suficiente y activa tu nuevo Preplan desde la App Mi Movistar

    7. Al cambiar de Preplan tus bonos de navegación, minutos, mensajes y streaming en Movistar Play de tu Preplan anterior no los pierdes, los mismos se acumularán con los de tu nuevo Preplan

    8. Si te quedas sin saldo, no te preocupes, tu Preplan se renovará de nuevo en cuanto recargues. Recuerda que puedes recargar en la App Mi Movistar o en movistar.com.sv/apprecarga

    9. Si no renuevas tu Preplan durante los 45 días siguientes desde el último vencimiento, tu línea volverá automáticamente a la modalidad Prepago

    10. Puedes eliminar tu suscripción y regresar a tu modalidad Prepago sin Preplan enviando BAJAREC al 700 en el momento que desees

    11. Promoción YouTube Gratis aplica para clientes móviles LTE en modalidad Prepago vigente del 24 de septiembre al 30 de abril de 2019.

    12. Promoción de llamadas ilimitadas a todas las redes, USA y Canadá vigente hasta el 30 de abril de 2019.

    13. Llamadas incluidas a toda red, USA y Canadá: el cliente podrá realizar todos los eventos de llamadas que desee, con un máximo de 40 minutos por evento. No se incluye el uso de llamadas simultáneas o tripartita.

    14. El servicio de Horas de YouTube Gratis y llamadas ilimitadas a todas las redes, USA y Canadá aplica para clientes residenciales y para fines de consumo propio del usuario y conforme a patrones estándar. Este servicio no está previsto para fines comerciales del usuario. En caso se detecte un uso indebido que sea contrario a los patrones estándar de consumo del cliente, o que el servicio está siendo utilizado para fines comerciales, dicho beneficio será cancelado.

    15. Todos los clientes que se encuentren suscritos a los preplanes semanal y quincenal, podrán continuar disfrutando de los beneficios brindados en cada uno de los preplanes.

Preguntas Frecuentes

  • 1

    ¿Cómo pueda cambiar mi Preplan?

    1. Asegurate de tener saldo suficiente o recargar el monto del Preplan a elegir.

    2. Selecciona el nuevo preplan qye quieras aquí, ingresa tu número de teléfono y confirma vía SMS para contratarlo.

    3. Listo, ahora puedes disfrutar de tu nuevo Preplan.

  • 2

    ¿Cómo puedo desactivar mi Preplan?

    Para desactivar el Preplan, deberás enviar desde tu Movistar la palabra BAJAREC al 700. El cliente se pasará al Plan Social (B5) el cual tiene el beneficio de WhatsApp GRATIS por 30 días en recargas de $2.10 o más.

Escríbenos al WhatsApp 7611-7611

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