asistencia al cliente

Para cualquier inconveniente o duda con nuestro servicio de Roaming, ponemos a su disposición los siguientes medios:

• Llenando el formulario para atención de incidencias ubicado en la página
  Reporte de Incidencias Roaming
• Enviando un correo electrónico a la cuenta roaming@telefonica.com.sv
• Nuestro CHAT en línea en www.telefonica.com.sv
• Comunicándote vía telefónica al *119, *611 ó al número de atención al cliente movistar local (aplica para los países de México, Guatemala, Nicaragua y Panamá). La llamada es Gratis.
• Si te encuentras en otro país diferente a los enlistados podrás marcar al (503) 22020930 y serás atendido directamente por un operador.